Datenschutzerklärung
I. Informationen über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:
Buchan GmbH
Hauptstraße 48a
03096 Burg / Spreewald
Telefon: 035603 75665
E-Mail: info@eiswerker.de
Datenschutzbeauftragte/r beim Anbieter ist:
Sylke Buchan
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht:
- auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Außerdem besteht ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie gegen Direktwerbung nach Art. 21 DSGVO.
Cookies
a) Session-Cookies
Wir verwenden Cookies zur Bereitstellung grundlegender Funktionen (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen, Navigation).
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Funktionalität)
Cookies werden nach Sitzungsende gelöscht.
b) Drittanbieter-Cookies
Es können Cookies von Drittanbietern eingesetzt werden (z. B. Analyse, Zahlungsdienste, Shop-Funktionen).
c) Deaktivierung
Cookies können im Browser deaktiviert werden. Dadurch kann die Funktionalität eingeschränkt sein.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts sowie zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist.
Kontaktanfragen
Bei Kontaktaufnahme (E-Mail oder Formular) werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Löschung nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Kundenkonto / Registrierung
Bei Erstellung eines Kundenkontos werden folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Adresse
- Login-Daten
- Bestellhistorie
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und Kundenkontoverwaltung.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei freiwilliger Registrierung)
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Shop-System & Bestellabwicklung (Shopify)
Zur Bereitstellung unseres Online-Shops und zur Abwicklung von Bestellungen nutzen wir die E-Commerce-Plattform Shopify.
Anbieter ist:
Shopify International Ltd., Dublin, Irland
Im Rahmen des Bestellprozesses werden folgende Daten verarbeitet:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- bestellte Produkte
- Zahlungs- und Transaktionsdaten
- Kundenkonto-Daten (falls angelegt)
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Verträgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung kann auch außerhalb der EU (z. B. Kanada/USA) stattfinden. Hierfür werden geeignete Garantien (insbesondere Standardvertragsklauseln) eingesetzt.
Zahlungsabwicklung (Stripe / PayPal)
Stripe
Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland).
Dabei werden folgende Daten übermittelt:
- Name
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte)
- Bestell- und Transaktionsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Stripe kann Daten auch an verbundene Dienstleister zur Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung weitergeben.
Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
Vertragsabwicklung
Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten werden verarbeitet und ggf. an:
- Versanddienstleister
- Zahlungsdienstleister
weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Serverdaten
Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Uhrzeit des Zugriffs
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherung max. 7 Tage.
IONOS / Hosting & Website-System
Unser Internetauftritt wird über Dienste der 1&1 IONOS SE betrieben.
Dabei können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere zur Darstellung und Stabilität der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Webanalyse (IONOS WebAnalytics / MyWebsite)
Zur Analyse der Nutzung werden anonyme Nutzungsdaten verarbeitet (z. B. Seitenaufrufe, Zeitpunkte, Gerätetypen).
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Analyse- und Trackingdienste
Es können eingesetzt werden:
- Google Analytics
- IONOS Tracking Tools
Zweck: Analyse und Optimierung der Website.
Aufbewahrung von Daten
Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Typische Fristen:
- Steuerrecht: bis zu 10 Jahre
- Handelsrecht: bis zu 10 Jahre
Allgemeine Verlinkungen
Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken. Beim Anklicken gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
